Confidentialité — Politique de protection des données

Responsable du traitement

Données que nous traitons

  • Compte : e‑mail, pseudo/nom, mot de passe (haché), pays.
  • Technique : adresses IP, identifiants de session, journaux d’événements, métriques d’usage.
  • Support : contenu des e‑mails.

Exécution du contrat : création/gestion du compte, fourniture/administration des serveurs, assistance.
Intérêt légitime : sécurité, prévention des abus/fraude, amélioration du service, statistiques.
Obligations légales : facturation/comptabilité, réponse aux autorités.
Consentement : communications marketing, cookies non nécessaires, mesures d’audience non exemptées.

Durées de conservation

  • Compte : tant qu’actif ; suppression/archivage sous 12 mois après clôture.
  • Logs techniques : jusqu’à 12 mois.
  • Support : 24 mois.
  • Données comptables (si applicables) : 10 ans.

Sous‑traitants et transferts

  • Infrastructure : auto‑hébergement actuellement.
  • Stripe pour le paiement.

Sécurité

  • Chiffrement en transit (HTTPS), mots de passe hachés, contrôle d’accès minimal, segmentation et sauvegardes.
  • Signalement des vulnérabilités : rayjow+rayjowgaming@etik.com (objet : “SECURITY”)

Vos droits (RGPD)

  • Accès, rectification, effacement, limitation, opposition.
  • Exercer vos droits : rayjow+rayjowgaming@etik.com. Réponse sous 30 jours.
  • Réclamation : auprès de la CNIL.

Cookies

Cookies nécessaires : authentification, session, sécurité.

Signalement de contenus illicites (DSA)

Formulaire ou e‑mail : rayjow+rayjowgaming@etik.com (objet : “ABUSE”) pour nous aider à identifier et traiter rapidement les contenus manifestement illicites (description, URL, horodatage, motif, vos coordonnées si vous souhaitez être informé du résultat). Mesures proportionnées possibles : blocage/suspension/suppression et voies de recours internes.